客服邮箱
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适合线路延迟区间、限红等级、活动规则这类需要附上具体参数的咨询，工作时间内 1–2 小时回复。
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想了解线路延迟、限红区间或活动规则，来信来电都可以
皇家国际汇的客服邮箱、咨询电话与地址都列在这一页。工作时间内邮件 1–2 小时回复；说明具体分类与桌面等级，答复可以一次到位。
三条通道
按场景选渠道，沟通更直接
咨询电话
18159951484
需要把分类、桌面等级或规则周期当场说清楚时，电话沟通更快确认细节。
地址
安徽省合肥市蜀山区望江西路269号华府骏苑商业中心B座12层
来访前请先通过电话或邮件约定时间，我们安排了解对应分类的同事接待。
写之前先看这里
提前写明分类与等级，答复更准确
多数咨询都先要定位到您关心的分类和桌面等级。下面三项信息里，只要写清一项，对接的同事就能直接给出对应的数据或规则版本。
-
01
线路延迟
注明分类与所在地区，方便核对标准、优化、专线三档线路对应的毫秒区间。
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02
限红与桌面等级
说明目标桌面等级，答复里会直接对应到该等级适用的限红区间。
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03
活动规则周期
指出常玩分类与关心的周期，我们能定位到当期生效的规则版本。
再确认一次
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邮件标题或电话开场注明分类与桌面等级，答复一次到位。